网络化时代汽车美容店就要利用网络提高服务水平
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1.汽车美容店销售功能
销售功能是作为汽车美容连锁店的*大功能,承担着该区域产品推广,开展活动从而促进该地区的销量,实现厂家与消费者之间的商品交换。
2.维修功能
汽车美容店维修功能即对销售出去的该厂家的产品进行后续的维修服务工作,这个将贯穿着车辆的使用过程中,维修服务将涉及用户的满意度,满意度的好坏将会进一步影响该车在该地区的销售工作,二者相辅相成。
3.备件供应功能
备件供应功能即终端销售渠道需要针对产品的备件进行储备,以备用户在使用过程中车辆维修进行备件的供应,备件的供应充足将有效节省用户等待的时间,备件供应充足及时从而来提升用户的满意度等。
4.信息反馈功能
汽车美容加盟店网络渠道环节上,作为重要的一环,其在某种程度上代表着厂家的职能,厂家通过汽车美容加盟店对终端用户的销售信息、使用产品的信息等进行了解和反馈,从而不断改善厂家的产品质量、服务水平等,进一步促进厂家和商家的发展等。
汽车美容加盟店的销售并不是所有的服务内容,还有售后服务也需要及时跟上,并及时更新产品,通过网络的及时反馈,使得售后服务更加长远。
原文出处:m.chuangyejmw.com/chenggongmijue/1606.html
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