“模仿竞争”这个现象随处可见，表面上是市场的导向，根本上还是缺乏创新的原因。在酒店行业，转变酒店经营观念和方式就显得尤为必要。

打造一款智慧创新酒店，都市118·精选认为微信不是工具，而是一种思维方式。这种思维方给我们带来的*大变化就是沟通。如何在线上，与消费者沟通：有效缩短消费者不入住与入住之间的距离。都市118·精选酒店顾客不需要亲自到达大厅，通过酒店微信号即可实现在线预定，并完成支付，对于酒店加盟商来说，提升了顾客的黏度和回头率，微信小商品购买平台、微客服等核心场景需求。方便顾客也为酒店加盟商节省人力成本。观念的改变带来行为的改变，行为的改变带来效益的收获。

      传统的酒店以标准化的模式做连锁酒店加盟，势必会遇到市场挑战。在互联网思维下的“创意酒店”将日渐抬头，酒店的建筑形态、装修特色、服务人员礼仪等等，都将成为消费者选择的标准。消费者需要什么，才是酒店从业者应该提供的。在这一点上，都市酒店集团旗下的都市118·精选酒店基本做到了。都市118·精选空间设计更灵动，整个客房设计以“色彩多面感官设计极简人性”为理念，以原木色为打底基调，配合多变的橙、绿、灰三色营造立体空间，兼具功能与感官美，饱含对顾客情绪关怀。用餐区、商务洽谈区、上网区等自助功能区域，满足了客人方方面面的需求。

 

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